O nás
Pomáhame e-shopom budovať osobné vzťahy so zákazníkmi.
Náš príbeh
callcare.io vznikol z jednoduchého pozorovania: malé e-shopy strácajú osobný kontakt so zákazníkmi. Všetko je automatizované - emaily, SMS, chatboty. Ale osobný telefonát? Ten robí rozdiel.
Veľké firmy majú call centrá. Malé e-shopy nie. Preto sme vytvorili callcare.io - jednoduché riešenie ktoré umožňuje aj malému tímu systematicky volať zákazníkom a budovať vzťahy.
Žiadne zložité nastavenia. Žiadne dlhé školenia. Prepojíte e-shop, vytvoríte kampaň a voláte. Presne tak jednoduché to má byť.
Naša misia
Sprístupniť profesionálnu zákaznícku komunikáciu každému e-shopu, bez ohľadu na veľkosť. Veríme, že osobný kontakt je kľúčom k lojálnym zákazníkom.
Naša vízia
Svet kde každý zákazník dostane osobnú pozornosť. Kde malé e-shopy môžu konkurovať veľkým vďaka lepším vzťahom, nie väčším rozpočtom.
Naše hodnoty
Jednoduchosť
Každá funkcia musí byť jednoduchá na použitie. Ak potrebujete manuál, niečo sme pokazili.
Osobný prístup
Každý zákazník je dôležitý. Nie sme anonymná korporácia - sme tím ktorý sa stará.
Výsledky
Meriame úspech podľa vašich výsledkov. Ak vy rastete, rastieme aj my.